Recently Updated Pages
Proces automatické fakturace
Základní postup automatického vyúčtování služeb Automatická fakturace se realizuje prostřednictv...
Dokumenty obecně
Nahrávání dokumentů Vložení dokumentu pomocí desktopové aplikace Dokument je možné jednotlivě n...
Práce se sestavami
Kde najít sestavy? Sestavy naleznete pod ikonkou Sestavy pod tlacitkem Atollon Otevření...
Nastavení práv na kontexty
Nastavení práv na složky, projekty a aktivity Všechny nově zakládané složky, projekty nebo aktiv...
Problém se zobrazováním aplikace při zvětšeném měřítku obrazovky
Při použití vlastního měřítka zobrazování se na některých monitorech můžou prvky aplikace zobrazo...
Automatický podpis
Svůj automatický podpis může uživatel změnit v Options & Tools -> Poštovní schránky. Zd...
Přesměrování e-mailové schránky
Volby & Nástroje -> Editace poštovních schránek -> dvojklik na uživatele -> odš...
Nastavení fakturace
Nastavení e-mailových adres pro fakturaci Atollon umožňuje určit vlastní typ e-mailové adresy do...
Hromadná změna typu projektů
Pro ilustraci postupu použijeme konfiguraci, kdy Project 01 je stávající typ projektu, ze kter...
Nastavení složek
Obecně Nastavení kontextu v oblasti typů složek se používá pro nastavení vlastností pro složky s...
Kalendář obecně
Video průvodce Kalendář a plánování schůzek Kalendář obecně Pohodlné plánování času Kalendá...
Nastavení deníků
Základní nastavení deníku Níže naleznete příklad nastavení deníku pro fakturu vydanou. Typ ...
Vystavení faktury
Systém umožňuje rychlou tvorbu vydaných faktur z více zdrojů. Fakturu je možné jednak vystavit sa...
Hromadný e-mail na klíčové osoby
Návod k hromadnému oslovení osob, se kterými máme u našich zákazníků vztah. Využívá nástroje pro...
Call centrum z pohledu operátora - získávání koncových zákazníků
Atollon podporuje proces navolávání studených kontaktů prostřednictvím operátorů call centra. Zje...
Založení kampaně
V Atollonu se kampaně zakládají jako projekt pod vybranou složkou klienta nebo vlastní organizace...
Import kontaktů
Metody získání kontaktů pro kampaně v Atollonu V tomto návodu níže se zaměříme zejména na impor...
Nastavení servisu
Nastavení role "Servisní technik" Uživatelé, kteří mají a mohou být obsazeni do role servisního ...
Evidence servisních požadavků
Tento průvodce Vám ukáže, jak evidovat běžné servisní požadavky (chyby, závady, doporučení, tipy,...
Akceptace požadavku
Po přijetí požadavku prostřednictvím klientského extranetu je nutné požadavek akceptovat, abyste ...