# Šablony zpráv

Šablony zpráv vám usnadní rutinní komunikaci. Pomocí šablony zprávy vložíte text sdělení do nově vytvářeného e-mailu. Šablony je možné použít také v nastavení automatizovaného zasílání zpráv pomocí workflow, případně v hromadné korespondenci.

Pokud hledáte seznam polí pro tvorbu automatizovaných zpráv, najdete je na anglické verzi nápovědy:  
[https://help.atollon.com/books/atollon-core/page/message-templates](https://help.atollon.com/books/atollon-core/page/message-templates)

### Otevření aplikace na úpravu šablon

Editaci spusíime volbou **(2.) Message Templates** (Šablony zpráv) pod tlacitkem **(1.) Options and Tools (Volby & Nástroje)**, které naleznete vpravo nahoře.

[![msgtmpl.png](https://navody.atollon.com/uploads/images/gallery/2021-12/scaled-1680-/msgtmpl.png)](https://navody.atollon.com/uploads/images/gallery/2021-12/msgtmpl.png)

### [![image-1640173748770.png](https://navody.atollon.com/uploads/images/gallery/2021-12/scaled-1680-/image-1640173748770.png)](https://navody.atollon.com/uploads/images/gallery/2021-12/image-1640173748770.png)

### Výběr šablony

<div id="bkmrk--1"><div>[![message-template-2.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/scaled-1680-/message-template-2.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/message-template-2.png)</div><div>  
</div></div>Otevře se okno **Výběr šablony**, kde můžete editovat již existující šablony **(1.)**, nebo přidat další šablony tlačítkem **(2.) Nový**.

### Tvorba nové šablony

<div id="bkmrk--2"><div>[![message-template-3.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/scaled-1680-/message-template-3.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/message-template-3.png)</div><div>  
</div></div>Zde již můžeme vytvářet konkrétní obsah mailové šablony. Políčka **Jméno** a **Popis** slouží k identifikaci šablony při výběru a do nového mailu se nepřenášejí. Můžeme si zde předdefinovat **Předmět** mailu, **Přílohy** a samozřejmě vlastní obsah mailu. V případě přílohy se soubor k šabloně přímo přidá a vloží do systému.

### Vložení automatického oslovení

<div id="bkmrk--3"><div>[![message-template-4.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/scaled-1680-/message-template-4.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/message-template-4.png)</div><div>  
</div></div>Pokud do těla mailu vložíme pole/text **${SALUTATION}**, tak se toto pole ve výsledném mailu nahradí oslovením adresáta (tak jak má adresát zadáno v kontaktech).

### Vložení automatického podpisu

<div id="bkmrk--4"><div>[![message-template-5.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/scaled-1680-/message-template-5.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/message-template-5.png)</div><div>  
</div></div>Pokud do těla mailu vložíme text/pole **${SIGNATURE}**, tak se tento text ve výsledném mailu nahradí podpisem autora mailu.

### Použití mailové šablony

<div id="bkmrk--5"><div>[![message-template-6.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/scaled-1680-/message-template-6.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/message-template-6.png)</div><div>  
</div></div>Při vytváření nového mailu lze přidat šablonu přes tlačítko **Použít šablonu**.

### Volba mailové šablony

<div id="bkmrk--6"><div>[![message-template-7.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/scaled-1680-/message-template-7.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/message-template-7.png)</div><div>  
</div></div>V otevřeném okně zvolíme šablonu a stiskneme tlačítko **Použít**.

### Vzhled výsledného mailu

<div id="bkmrk--7"><div>[![message-template-8.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/scaled-1680-/message-template-8.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-04/message-template-8.png)</div><div>  
</div></div>Zde je výsledný mail, kam se dle šablony propsal i automaticky podpis dle podpisu uživatele, který tento mail vytváří a automatické oslovení dle oslovení uvedeného na kartě kontaktu.