# Import kontaktů

#### Metody získání kontaktů pro kampaně v Atollonu

- V tomto návodu níže se zaměříme zejména na **import kontaktů** z připraveného souboru

Další možnosti získání kontaktů:

- Napojení Atollonu na váš firemní web pomocí **Atollon API**, kde postupně získáváte kontakty z vašich marketingových kampaní
- Napojení Atollonu na sociální sítě (lead magnety Facebook, LinkedIn)
- Napojení Atollonu na web chat
- **Import** kontaktů **z vašeho účetního software** (Atollon je propojen na běžně používané účetní systémy - např. Pohoda, Byznys, Helios, Money S3, FlexiBee, Xero)
- **Import faktur** pomocí OCR AI
- **Import profilů z LinkedIn** pomocí speciálního experimentálního pluginu
- Možná již v Atollonu máte historicky ručně nebo jinak zadané klienty, které chcete oslovit

## Import kontaktů ze souboru

#### Příprava importního souboru

Je několik málo pravidel, které je potřeba dodržet, aby import proběhl bezproblémově. Níže uvádíme jednoduché požadavky na přípravu importního souboru.

V hlavičce souboru (na 1. řádku) budou názvy sloupců, v dalších řádcích hodnoty. Soubor by měl být exportovaný do formátu CSV, v kódování UTF-8 (mezinárodní znaková sada, kvůli zachování české diakritiky).

Při importu osob je potřeba rozdělit jméno, příjmení, adresu a jiné informace do samostatných sloupců.

V případě oslovení doporučujeme vložit celý textový řetězec bez čárky, tedy např. "**Vážený pane Nováku**". A samozřejmě u mužských příjmení správně skloňovat.

- Jméno osoby
- Příjmení osoby
- Oslovení
- Firma (v případě, že se jedná o B2B kampaň)
- E-mail
- Mobil
- Telefon
- Ulice
- Město
- PSČ
- Region
- Stát
- Skupina A
- Skupina B
- Skupina C

Do importního souboru je vhodné vložit sloupce indikující skupiny, do kterých chcete kontakt zařadit. Hodnotou v daném sloupci by měla být poznámka nebo např. datum vložení kontaktu do skupiny.

Příklad jednoduché tabulky pro import:

<table border="1" id="bkmrk-jm%C3%A9no-p%C5%99%C3%ADjmen%C3%AD-firma" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 151px;"><tbody><tr style="height: 45px;"><td style="width: 12.5%; height: 45px;">Jméno</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">Příjmení</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">Firma</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">Oslovení</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">E-mail</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">Mobil</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">Prodejny elektro</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">Velkoobchody elektro</td></tr><tr style="height: 45px;"><td style="width: 12.5%; height: 45px;">Josef</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">Novák</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">EL Praha s.r.o.</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">Vážený pane Nováku</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">novak@elpraha.cz</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">777899000</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;">Prodejna elektro</td><td style="width: 12.5%; height: 45px;"> </td></tr><tr style="height: 61px;"><td style="width: 12.5%; height: 61px;">Věra</td><td style="width: 12.5%; height: 61px;">Slavíková</td><td style="width: 12.5%; height: 61px;">EKO Praha s.r.o.</td><td style="width: 12.5%; height: 61px;">Vážená paní/sl. Slavíková</td><td style="width: 12.5%; height: 61px;">slavikova@ekopraha.cz</td><td style="width: 12.5%; height: 61px;">778999333</td><td style="width: 12.5%; height: 61px;"> </td><td style="width: 12.5%; height: 61px;">Velkoobchod elektro</td></tr></tbody></table>

Pro příklad si můžete výše uvedenou tabulku vhodnou k importu stáhnout zde: [import-osob.csv](https://navody.atollon.cz/attachments/2).

#### Krok 1: Klikněte na import kontaktů

Zde volíte, zda-li importujete zároveň osoby a firmy, případně pouze firmy. Pokud máte k firmám podrobnější informace, nejprve importujte firmy a až následně osoby. Osoby a firmy se párují pomocí názvu firmy.

[![atollon-import-kontaktu-1.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/scaled-1680-/atollon-import-kontaktu-1.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/atollon-import-kontaktu-1.png)

#### Krok 2: Volba pro kompletní import vs pouze aktualizaci

Pokud chcete pouze pomocí importu aktualizovat stávající data, použijete volbu **Pouze aktualizace**.

[![atollon-import-kontaktu-2.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/scaled-1680-/atollon-import-kontaktu-2.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/atollon-import-kontaktu-2.png)

#### Krok 3: Připravte si tabulku s kontakty - např. v Excelu

[![atollon-import-kontaktu-3.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/scaled-1680-/atollon-import-kontaktu-3.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/atollon-import-kontaktu-3.png)

#### Krok 4: Exportujte tabulku do CSV (UTF-8)

[![atollon-import-kontaktu-4.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/scaled-1680-/atollon-import-kontaktu-4.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/atollon-import-kontaktu-4.png)

#### Krok 5: Zvolte připravený soubor pro import

[![atollon-import-kontaktu-5.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/scaled-1680-/atollon-import-kontaktu-5.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/atollon-import-kontaktu-5.png)

#### Krok 6: Namapujte sloupečky z tabulky na pole Atollonu

Kromě běžných polí jako jméno, příjmení a e-mail budete potřebovat namapovat firmu na pole Zaměstnavatel a skupiny do pole Distribuční skupina. Takových polí můžete namapovat více najednou, vždy po namapování jedné skupiny se zobrazí možnost mapovat další skupinu.

[![atollon-import-kontaktu-6.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/scaled-1680-/atollon-import-kontaktu-6.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/atollon-import-kontaktu-6.png)

#### Krok 7: Zkontrolujte správnost importu

Po úspěšném importu kontaktních dat se podívejte na nově importované kontakty - můžete např. setřidit kontakty podle data založení, případně si odfiltrovat kontakty na skupiny, do kterých jste kontakty založil(a).

[![atollon-import-kontaktu-7.png](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/scaled-1680-/atollon-import-kontaktu-7.png)](https://navody.atollon.cz/uploads/images/gallery/2020-10/atollon-import-kontaktu-7.png)

Případné nové skupiny se zobrazí až po vypnutí / zapnutí kontaktů.